波胆信息技术部门(“IT”)负责适当的安全, 操作, 以及学校所有电脑的配置, 软件, 网络设备, 电话, 计算机实验室, 固定的基础设施.
自助
为学生提供的服务
IT人员为学生提供连接方面的帮助, 学习工具，如Outlook, Microsoft 365或Canvas, 和其他一般的IT帮助请求. 请电子邮件 (电子邮件保护) 支持.
资讯科技服务包括:
IT部门无法支持软件, 移动设备, 游戏平台或电脑不是波胆提供的，但我们可以推荐当地的电脑维修供应商. 请电子邮件 (电子邮件保护) 了解更多信息或在以下期间前往科维尔大厅:
资讯科技办公时间由中午十二时至下午四时.
研究生院技术要求
员工服务
IT部门支持所有学院拥有的教学和商业设备, 包括员工电脑, 教室的投影仪, 复印机和打印机, 软件, 网络设备. 员工必须联系帮助台提交支持请求 (电子邮件保护) 或在以下期间前往科维尔大厅:
资讯科技办公时间由中午十二时至下午四时.
资讯科技供应
IT还充当所有硬件和软件的中心采购，包括在线订阅. 所有采购, 无论是由IT部门支付，还是由个别部门预算支付, 必须通过IT部门批准和采购. 如果您需要购买新的硬件或软件，请填写 请求 (电子邮件保护). 所有技术采购都需要一份学术或行政需要和批准预算的声明.
信息安全
IT部负责管理学院的信息安全计划. 该计划的成功取决于每个人都根据自己的学院角色负责信息安全, 以及他们被允许访问和使用的信息. 有关信息安全的疑问、问题或顾虑应发送到帮助台.
- 忘记了密码
- 下载多因素身份验证说明
- 获取WIFI钥匙 登录后点击“Get connect”
- 钓鱼? 将原始电子邮件作为附件转发到 资讯保安主任.
- 怀疑网络事故? 电子邮件 资讯保安主任
联系帮助台
我们位于科维尔厅的IT办公室随时接受预约和上门服务. 预约可以减少你的等待时间，我们总是很感激的. 请电子邮件 (电子邮件保护) 或致电208-459-5777预约. 使用Outlook日历预订约会. 我们的正常营业时间是周一至周五上午8点至下午5点 IT部门的办公时间是中午12点到下午4点. 我们的资讯科技服务响应时间视乎需求而定.
在线帮助
有关连接到网络、Office 365、打印等的信息可在 资讯科技网站.